📋 আইনি দলিল

YesBet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

YesBet ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন। আমরা সবসময় স্বচ্ছতা ও সততার সাথে কাজ করি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
📜
মোট বিভাগ
গুরুত্বপূর্ণ অনুচ্ছেদ

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে জেনে নিন

👤
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

YesBet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন।

🎁
বোনাস ও প্রমোশন

সকল বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস শর্ত পূরণ না করলে উইথড্রয়াল সম্ভব নয়। বিস্তারিত প্রমো পেজে দেখুন।

💳
পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত সমস্ত লেনদেন যাচাই করা হয়। অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতি অনুযায়ী KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

🔒
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। YesBet কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।

⚖️
ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

YesBet-এর সকল গেম RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও র‍্যান্ডম ফলাফল নিশ্চিত করে। কোনো কারসাজির সুযোগ নেই।

🛡️
দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং অফ পিরিয়ডের সুবিধা পাওয়া যায়।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") YesBet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। YesBet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। অনুগ্রহ করে এই নথিটি সম্পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

YesBet ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার YesBet সংরক্ষণ করে। শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে জানাব।

১.১ শর্তাবলীর পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী YesBet ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্য যেকোনো মাধ্যমে YesBet সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

১.২ প্রযোজ্য আইন

YesBet আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও প্রবিধান মেনে পরিচালিত হয়। আমাদের সেবা ব্যবহারকারীরা নিজ দেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য দায়বদ্ধ।

⚠️

গুরুত্বপূর্ণ: YesBet-এ যোগ দেওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

YesBet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং মাত্র কয়েক মিনিটের প্রক্রিয়া। তবে সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক, কারণ এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য অত্যন্ত জরুরি।

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

  • বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে
  • আপনার নিজের নামে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে
  • একই আইপি অ্যাড্রেস বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ

২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

YesBet নিরাপত্তার স্বার্থে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়ালের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের কাগজপত্র জমা দিতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। YesBet কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য চুরি হয়েছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

💡

টিপস: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যেটিতে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন আছে। নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

YesBet-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও দ্রুত। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি — যাতে আপনি সহজেই টাকা জমা ও উত্তোলন করতে পারেন।

৩.১ ডিপোজিটের নিয়ম

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন সর্বোচ্চ প্রক্রিয়ার সময়
বিকাশ ৳১০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
নগদ ৳১০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
রকেট ৳১০০ ৳৩০,০০০ তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳৫০০ ৳২,০০,০০০ ১–৩ কার্যদিবস

৩.২ উইথড্রয়ালের নিয়ম

উইথড্রয়াল অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করা হয়েছে। YesBet সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করে, তবে নিরাপত্তা যাচাইয়ের ক্ষেত্রে আরও কিছু সময় লাগতে পারে।

  • উইথড্রয়ালের টাকা অবশ্যই একই মাধ্যমে পাঠাতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৩০০
  • বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্রয়ালের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে YesBet উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে

দ্রুত পেমেন্ট নিশ্চিত করতে: আপনার KYC যাচাইকরণ আগেই সম্পন্ন করুন এবং ডিপোজিটের একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করুন।

বোনাস ও প্রমোশন

YesBet-এর বোনাস অফারগুলো আমাদের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষ সুবিধা। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক। বোনাস সংক্রান্ত শর্ত না পড়ে বোনাস গ্রহণ করলে পরবর্তীতে সমস্যা হতে পারে।

৪.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস পেতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে
  • বোনাস গ্রহণের ৭ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন
  • একজন ব্যক্তি মাত্র একবার ওয়েলকাম বোনাস পাবেন
  • বোনাস থেকে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যাবে

৪.২ প্রতিদিনের রিলোড বোনাস

YesBet-এর নিয়মিত সদস্যরা প্রতিদিন রিলোড বোনাস উপভোগ করতে পারেন। এই বোনাসের শর্তাবলী প্রমোশন পেজে বিস্তারিত পাওয়া যাবে। YesBet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে YesBet সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

🚫

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ: বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, পরিবারের অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা ভুয়া তথ্য দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গেমিং নীতি

YesBet-এ সকল গেম সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের গেম ইঞ্জিন আন্তর্জাতিক মানের Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করে, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও পক্ষপাতহীন।

৫.১ অনুমোদিত গেমসমূহ

🎣
ফিশিং গেম
🃏
লাইভ ক্যাসিনো
🐉
ড্রাগন এন্ড টাইগার
🥋
জুডো
☀️
রাইজ অফ অ্যাপোলো
📺
এইচআরজি লাইভ

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

  • গেমে কোনো প্রকার সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগানো
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে খেলা
  • একাধিক ডিভাইস বা ব্রাউজার দিয়ে একই সময়ে খেলা
  • গেমে বাধা সৃষ্টি করা বা অন্য খেলোয়াড়কে হয়রানি করা

মনে রাখুন: YesBet-এ সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম। পূর্বের ফলাফল পরবর্তী ফলাফলকে প্রভাবিত করে না। জিততে কোনো "নিশ্চিত কৌশল" বলে কিছু নেই।

দায়িত্বশীল গেমিং

YesBet বিশ্বাস করে যে গেমিং সবসময় বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। YesBet-এর দায়িত্বশীল গেমিং নীতি আমাদের সেবার অবিচ্ছেদ্য অংশ।

৬.১ নিজেকে রক্ষা করার উপায়

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ ধারণ করুন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন
  • কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর সেশন সতর্কতা পান
  • লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হয়ে যাবে

৬.২ সমস্যাগ্রস্ত গেমিংয়ের লক্ষণ

নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন:

  • হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি খেলার প্রবণতা
  • গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে মিথ্যা বলা
  • গেমিং বন্ধ করতে না পারা
  • দৈনন্দিন জীবন ও কাজে গেমিংয়ের প্রভাব পড়া
  • সামর্থ্যের বাইরে অর্থ ব্যয় করা
💚

সাহায্য দরকার? আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে বিস্তারিত তথ্য পাবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। গেমিং সবসময় আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়।

অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ

YesBet নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। আমরা সবসময় চেষ্টা করি ব্যবহারকারীকে আগে সতর্ক করতে, কিন্তু গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৭.১ অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ

  • ভুয়া বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক লেনদেন
  • অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হয়রানি
  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো গুরুতর লঙ্ঘন

৭.২ নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় নিজেই আপনার YesBet অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হয়ে যাবে।

📌

মনে রাখুন: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সেই মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না। তাই সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে ভালোভাবে ভেবে দেখুন।

আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

YesBet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত। কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ন্যায্য ও দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

৮.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

  1. প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সমস্যার বিবরণ জানান
  2. আমাদের সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেবে
  3. প্রয়োজনে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ পাঠানো হবে
  4. সমাধান না হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা নেওয়া যাবে

৮.২ দায়বদ্ধতার সীমা

YesBet প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য সম্পূর্ণ দায়ী নয়। তবে আমরা সবসময় ক্ষতিগ্রস্ত খেলোয়াড়দের ন্যায্য ক্ষতিপূরণ দেওয়ার চেষ্টা করি।

৮.৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

YesBet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ পাঠাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরা হবে।

📧

যোগাযোগ করুন: নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: [email protected] — আমরা সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে সাড়া দিই।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন ন্যায্য গেমিং ২৪/৭ সাপোর্ট দায়িত্বশীল গেমিং যাচাইকৃত পেমেন্ট

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই YesBet-এ যোগ দিন!

YesBet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও ন্যায্য। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড় সম্মান ও সুরক্ষা পাওয়ার যোগ্য। এখনই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।